안녕하세요! 슈로코 고객지원팀입니다.
슈로코와 계약되어있는 미국 현지 복권 구매대행사인 VoyageX의 운영정책 변경으로 인해, 슈로코의 스캔본 업로드시간이 아래와 같이 변경됩니다.
▶️ 변경 사항
미국 현지 시간 기준으로 추첨이 없는 날(목요일, 일요일)에는 VoyageX 휴무로 인해 복권을 구매하지 않습니다.
이에 따라 한국 시간 기준으로 금요일과 월요일에는 스캔본이 업로드 되지 않고 익일(토요일, 화요일)에 일괄 업로드 됩니다.
▶️ 스캔본 업로드 일정
목요일, 금요일 구매 건은 토요일에 스캔본이 일괄 업로드 됩니다.
일요일, 월요일 구매 건은 화요일에 스캔본이 일괄 업로드 됩니다.
▶️ 변경 사항 시행일 : 2025년 7월 18일 금요일
변경된 내용과 관련하여 추가 문의사항이 있으시면 [1:1 문의] 또는 슈로코 대표번호 1660-1018, 1811-8133를 이용해 주십시오.
감사합니다.